안녕하세요 탑티켓 입니다

우선 죄송하다는 말씀 먼저 올립니다

오늘부터 롯데모바일 처리방식 및 수수료가 다음과 같이

변동되오니 신청 시 참고 부탁드립니다

1. 처리방식 : 바코드 이미지 업로드

                    신청 후 키오스크에서 교환 후 입금(30~40분 예상)

2. 수수료 : 94.1%

3. 처리시간 : 10시30분 이후 부터 처리, 8시까지 신청

                     8시 이후 주문은 다음날 10:30 이후 순차적으로 처리

기존에는 여러분께서 롯데모바일 신청하시면 롯데모바일 앱에

등록이 되고 즉시 입금이 되는 시스템인데 10/22일 부터

2027년 2월까지  교환권 앱 등록을 제한하여 즉시 처리가

어렵게 되었습니다

이에 교환권 신청하시면 저희 담당자가 직접가서 키오스크에서

교환 후 입금해 드리는 형태로 처리방식이 변경됩니다

여러분들의 너그러운 양해 부탁드립니다

기존 앱 선물하기는 24시간 즉시처리 가능하오니  궁금하신 점 있으시면

010-5898-9964 나 tticket 으로 문의 부탁드립니다